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利用規約

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株式会社 泰志(以下「当社」)が運営する「ことゆるり(kotoyururi)」で提供する「結婚式」「銀婚式」「金婚式」プラン(以下「本サービス」)のご利用にあたり、お客様と当社の間で取り決める内容です。本サービスのご契約をお申し込みいただく際(第2条)に、本規約に同意いただいたものとします。

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第1条(適用)
本規約は、本サービスのすべてのご契約に適用します。本サービスは、会場での挙式ではなく、町家とゆかりの場所でふたりの一日を過ごす式のプランです(着付け、ヘアメイク、ロケーション撮影、写真データのお渡しを含みます)。
本規約で「ご利用日」とは、ご契約いただいた、本サービスをご提供する日をいいます。

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第2条(契約の成立)
1. お客様は、無料相談で内容とお見積りを確認し、本規約に同意のうえ、本サービスのご契約を申し込みます。
2. ご契約は、当社が予約金のお支払い(お振込みの場合はご入金)を確認した時点で成立します。

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第3条(料金)
1. 基本料金は380,000円〜(税込)です。ロケ追加、衣装、ヘアメイク、記録のオプションは、当社サイトの料金表のとおりです。
2. 最終的なご契約金額は、無料相談のあとにお出しするお見積りで確定します。
3.料金以外の費用として、銀行振込の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります(予約金・残金とも)。当日にお客様のご希望で内容が追加になった場合は、追加料金を当日にお支払いいただきます。

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第4条(お支払い)
1. 予約金は、ご相談の場で本規約にご同意いただいた後、次のいずれかの方法でお支払いください。
   (1) iPhoneによるタッチ決済(対応カードは、当社サイトの特定商取引法に基づく表記のとおりです)
   (2) 現金(領収証をその場で発行し、メールでお送りします)
   (3) 銀行振込(ご相談の日から5日以内にお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。ご入金の確認をもって、ご契約が成立します。5日以内にご入金が確認できない場合は、ご予約は無効となります)
2. 残金は、ご契約総額から予約金を引いた額を、ご利用日の30日前までに、次のいずれかの方法でお支払いください。
   (1) カード決済:Stripeからお送りする請求書のカード決済リンクからお支払いください。
   (2) 銀行振込:当社が指定する口座へ、ご利用日の30日前までにご入金が確認できるようお振込みください。振込手数料はお客様のご負担です。
   ご利用日まで30日以内のご契約は、ご契約時にお支払いください。

3. カード決済の請求書のリンクは、お客様ご本人のメールアドレスにお送りします。第三者への転送・共有はお控えください。お支払い時に、カード会社による本人確認(認証コードの入力等)が必要になる場合があります。

 

第5条(予約金)
1. 予約金は、ご利用日の枠を確保するための費用です。オプションを含むご契約総額の10%です。
2. お客様のご都合によるキャンセルの場合は、第6条のとおりです。ご利用日の30日前までにキャンセルされた場合も、予約金はご返金いたしません。
3. ご契約のとおり実施する場合は、予約金は料金の一部に充当します。
4. 予約金は、第6条のキャンセル料に含まれます(キャンセル料に上乗せするものではありません)。
5. 第8条により本サービスを中止する場合は、日程の変更か、予約金を含めた全額のご返金を、お客様がお選びいただけます。日程を変更する場合、予約金は変更後のご契約にそのまま充当します。

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第6条(キャンセル)
1. お客様のご都合によるキャンセルの場合、次のキャンセル料をいただきます。
   ・ご利用日の30日前まで:予約金のみ(追加のキャンセル料なし)
   ・29日前〜8日前:ご契約総額の30%
   ・7日前〜2日前:ご契約総額の50%
   ・前日〜当日(ご連絡のない場合を含む):ご契約総額の100%

2. 予約金は、上記のキャンセル料に含まれます(上乗せではありません)。お支払い済みの予約金・残金からキャンセル料を差し引き、差額をご返金します。お支払い済みの額がキャンセル料に満たない場合は、不足分をご請求します。
3. 「○日前」は、ご利用日を基準に、暦日で数えます。ご連絡は、メールでお願いします。ご連絡の日は、メールを受信した日とします。

 

第7条(日程の変更)
1. ご利用日の30日前まで(ご連絡の日が30日前までの場合)は、1回に限り、日程を変更できます。ご連絡は、メールでお願いします。
2. 変更後のご利用日は、当社の空きがある日で、元のご利用日から6か月以内の日に限ります。
3. お支払い済みの予約金は、変更後のご契約にそのまま充当します。キャンセル料は、変更後のご利用日を基準に算定します。
4. 変更後の日程の再変更はお受けできません。ご利用日の29日前以降のご連絡、2回目以降の変更、および元のご利用日から6か月を超える日程への変更は、キャンセルとして扱います(第6条のキャンセル料を適用します)。

​5. 第8条により日程を変更する場合は、第1項の1回に数えません。変更後のご利用日は、当社の空きがある日とし、元のご利用日から6か月以内の日に限ります。

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第8条(当社の都合・悪天候による中止)
1. ご利用日の朝8時までに、奈良市に大雨・洪水・暴風のいずれかの警報が出ている場合は、本サービスを中止します。この場合、日程の変更か、予約金を含めた全額のご返金を、お客様がお選びいただけます。

2. 警報が出ている、または出るおそれがある場合は、前日までに当社からご連絡します。
3. 朝8時より後に警報が出た場合は、当社が中止と判断したときに限り、1項と同様に、日程の変更か、予約金を含めた全額のご返金を、お客様がお選びいただけます。実施する場合は、ロケーションの場所を変更し、室内で行います。お客様のご都合でご辞退される場合は、第6条のキャンセルとして扱います。
4. 警報が出ていない雨天の場合は、ロケーションの場所を変更し、室内で実施します。
5. スタッフの急病や災害など、当社の都合でお受けできない場合は、日程の変更か、予約金を含めた全額のご返金を、お客様がお選びいただけます。

 

第9条(返金)
1. ご返金は、ご連絡をいただいてから14日以内にお手続きします。クレジットカードでお支払いの場合は、お支払いに使われたカードへお戻しします。カード会社の締め日により、反映に時間がかかる場合があります。
2. 現金・お振込でお支払いの場合は、お客様がご指定の口座へのお振込で、ご返金します。当社の都合によるご返金は、振込手数料を当社が負担します。キャンセルによる差額のご返金は、振込手数料を差し引きます。
3. 役務の性質上、サービス提供後の返金は承りかねます。ただし、撮影データや納品物に、当社の不備(データの破損・欠落、納品漏れなど)があった場合は、お届け後14日以内にご連絡ください。修正・再編集・再納品で対応します。

 

第10条(撮影・データのお渡し)
1.撮影は、当社のカメラマン、または当社が手配する外部のカメラマンが行います。カメラマンのカットの選び方、構図、光の使い方は、カメラマンの判断に委ねていただきます。
2. 撮影データは、レタッチをしたうえで、ご利用日から3週間以内にお渡しします。カット数は、プランとロケの数により、サイトに記載のとおりです。
3. 撮影データの著作権は、当社に帰属します。お客様は、お渡ししたデータを、ご自身とご家族の思い出として、自由にご利用いただけます(プリント、SNSへの投稿を含みます)。第三者への販売や、商業目的での利用は、事前のご相談をお願いします。
4. 撮影データの保管は、お渡し後1年までとします。お渡し後のバックアップは、お客様でお願いします。

 

第11条(写真の利用)

当社が、撮影した写真を、当社のサイト、SNS、広報物でご紹介することは、ご相談の場でお渡しする同意書で、ご同意いただいた場合に限ります。ご同意いただかなくても、ご契約には影響しません。

 

第12条(当日のご案内)
1. 雨天・悪天候:第8条のとおりです。
2. 遅刻:ご到着が遅れる場合は、お早めにご連絡ください。ご案内した集合時刻から、ご連絡のないまま1時間以上が過ぎた場合は、キャンセルとして扱います(第6条の「前日〜当日」のキャンセル料を適用します)。
3. 【弁護士確認待ち】着物・小物の汚れ:通常のご利用で生じる汚れ(裾の汚れ、食べこぼしなど)や乱れは、お客様のご負担にはなりません。通常の範囲を超える汚損・破損の場合は、全額を弁償いただきます。
4. 同行者:ご本人たちを含めて6名までです。それ以上の場合は、事前にご相談ください。
5. 町家のご利用:町家は、築100年の建物です。建物や調度品を大切にご利用ください。スタッフの案内にしたがってください。

 

第13条(免責)
【免責の範囲は未決。弁護士の確認待ち】

 

第14条(個人情報・準拠法・管轄)
1. 当社は、お客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシーにしたがって取り扱います。お支払いのカード情報は、決済会社(Stripe)が安全に取り扱い、当社はカード番号を保有しません。
2. 本規約は日本法にしたがい、ご契約に関する紛争は、奈良地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

以上

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