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プライバシーポリシー個人情報保護方針

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株式会社 泰志（以下「当社」）は、「結婚式」「銀婚式」「金婚式」プラン「ことゆるり / kotoyururi」の運営において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

 

1. 事業者情報

  • 事業者名: 株式会社 泰志

  • 代表者: 安藤 泰志

  • 屋号: ことゆるり / kotoyururi

  • 所在地: 奈良県奈良市高御門町13番2号

  • 電話番号: 0742-27-6306（10:00〜17:00、水曜定休）

  • メールアドレス: info@kotoyururi.com

  • 制定日: 2026年10月31日（公開日）／最終改定日: 2026年10月31日

 

2. 取得する個人情報

当社では、以下の情報をお客様から取得することがあります。

  • 氏名（おふたり分）

  • メールアドレス・電話番号などの連絡先情報

  • 日程、プラン、お衣装・オプション、ご要望などのご相談内容（相談時のチェックシートを含みます）

  • 同行者・お子さまのお衣装、ヘアメイクなどのご用意に必要な情報（年齢、身長、サイズなど）

  • ご予約・お支払いに関する情報（お支払いの履歴、返金先の銀行口座情報）。クレジットカード番号は、決済サービス（Stripe）が取り扱い、当社は保有しません

  • 公式LINEをご登録いただいた場合の、LINEの表示名やメッセージの内容

  • 撮影した写真・動画

  • 本Webサイトへのアクセスログ・Cookie等の情報（Wixプラットフォームによる自動取得）

  • 他の方（同行者・お子さまなど）の情報をご提供いただく場合は、その方（お子さまの場合は保護者の方）に、あらかじめご説明くださいますようお願いします。

 

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

  • ご予約・日程調整のご連絡

  • ご予約内容の確認・変更・キャンセルに関する対応

  • 当日の準備・進行に必要な情報共有

  • お問い合わせへの回答

  • 当社のサービス品質向上のための統計的分析（個人を特定しない形で使用）

  • ご契約の締結、請求・ご入金の確認、ご返金のお手続き

  • 撮影データのレタッチ・お渡し・保管

  • 撮影した写真を、当社のサイト・SNS・広報物でご紹介すること（別にお渡しする同意書で、ご同意をいただいた場合に限ります）

  • 予約金のお支払い後の、LINEでのご連絡

  • お子さまのお衣装などのご準備

 

4. 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合

  • 法令に基づく開示が求められる場合

  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

当社は、ご予約・お支払い・撮影などの業務に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

 

5.外部サービスについて

  • Wix: 本Webサイトは Wix.com（Wix.com Ltd.）のプラットフォームを使用しています。サイトの閲覧時には、Wixが定めるプライバシーポリシーに基づき、アクセスログ・Cookieなどが自動的に収集される場合があります。ご相談のお申込みフォームに入力された情報も、Wixのシステムで保管されます。

  • Stripe: お支払い（タッチ決済・カード決済・銀行振込）には、決済サービス（Stripe, Inc.等）を利用します。カード情報は、Stripeが取り扱い、当社は保有しません。

  • LINE: 予約金のお支払い後のご連絡に、LINE公式アカウントを利用します。

  • 撮影を委託する外部のカメラマン（当社カメラマンが撮影できない場合）: 撮影のために、お名前・ご予約の内容・当日の進行に必要な情報を共有します。

  • 詳細は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

 

6. 個人情報の管理・安全対策

当社は、取得した個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐために、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して、必要な監督を行います。

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7. 個人情報の保管期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、保管します。撮影データは、規約に定めるとおり、お渡しから1年間保管します。ご契約書類、お支払いの記録などは、法令に定める期間、保管します。保管期間が過ぎた情報は、適切な方法で削除・廃棄します。

 

8. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただく権利を有しています。ご請求の場合は、info@kotoyururi.com、またはお電話（0742-27-6306、10:00〜17:00、水曜定休）よりご連絡ください。

 

9. 法令の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守します。本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて適宜見直し、更新することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

 

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問・ご意見は、info@kotoyururi.com までお問い合わせください。

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株式会社 泰志

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